ご相談者それぞれ事情も様々です。失敗原因の多くは「そんなこと知らなかった」。「利用中の店、担当者で大丈夫なのだろうか？」「他に方法がないのか？」「他の人のアドバイスを聞きたい」「このまま我慢しようか」といった相談に無料で答えるサービス。貴方の立場になって貴方が受けているサービスを一緒に見直していきます。小さい問題が大きくなり「不満・不信・不安」から自己流となり”事故流”により困ることになっています。手遅れになる前に当店もしくは他店での相談をおすすめします。早めのご相談をお奨めします。

TEL　048-772-9065　プロフィットLLC相談室

新型コロナウイルス対策は

はい、微力ですが対策に努めております。
通常より基本的な器具類アルコール消毒、全リネン顧客毎全交換、顧客毎使い捨てマスク、グローブ廃棄に加え、個室専門店として特に換気通風流路チェックと送風設備常時作動、 体温測定、手指消毒、入退出ごとに接触箇所・設備アルコール清拭、床面消毒、完全予約制により予約者以外に入店も待合同席もできないシステムです、 職員はコロナウイルス抗原検査・抗体検査実施、朝の基本的健康チェックといった対策を行っております

入店に抵抗があるのですが

はい、無理をせず電話やメールもご検討下さい。
失敗経験のある方は不安不信が強い傾向です。よって入店に抵抗がある場合は、無理をせず機会を見て電話相談(相談窓口 電話 048-772-9065)をお気軽にご利用いかがでしょうか 。行動だけでも大きな前進です。お気軽にご相談いただければと思います。貴方が知りたいことはすべて電話でもお応えします。電話相談のみでお悩みの問題が解決できる場合もあります。

他客と顔合わせになりますか？

いいえ、ございません。
当店の場合、予約時間の前後には十分な余裕をとりお客様同士が居合わせることのないように一日接客数を制限しています。 他のお客様の会話が聞こえることも聞かれることもないため気兼ねなく要望を存分にお話しいただけます。専用駐車場から店入口までの動線、ビル入り口から店入口までの動線はプライバシーに配慮させて頂いてます。

遠方に住んでいるのですが、相談可能ですか？

はい、可能です。
実際に弊社顧客の多くはご遠方客です。なぜ遠方でも利用可能かと言うとお客様自身へプロ以上の知識を身につけて頂いたことによります。 お体の一部であるカツラを必要以上に店を利用せず済むようになります。これはカツラご使用のあるべき姿なのかもしれません。 プロフィットＬＬＣが34年間にわたりお客様の声から培った独自の方針です。気に入ったお店で何でもご相談されることが大切です。 業界屈指の豊富な実績によるアドバイスは、ご相談だけで悩みが解消することもあり時間的、経済的にもメリットがあるかもしれません。

カツラ修理を断られたり、見積りが高額でした。修理してもらえますか？

はい、可能です。
実物拝見と要望から、メリットとリスクを明確に即答します。料金は弊社適正基準で見積りも電話でも即答します。 「他社でカツラ修理して失敗した、不具合になった」改めて修理してほしい、引継ぎ事例は豊富に経験してますが 販売店ご担当者様の考えや意図もおありでしょうから、購入店様ともよく相談されてみることをお奨めします。

カツラ修理の日数は？

はい、即日～となります。
弊社アフターケアの上で見つかった軽度な修理補修は即日対応です。他社様製品の場合ですとご事情に合わせて対応させて頂いております。 各種カツラに合う豊富な修理材、豊富なレンタルカツラの貸し出し、即日補修を繰り返して完成させるなど、対応力に好評で依頼を受けています。

他社製カツラを使っています、アフターケアしてもらえますか？

合うかどうかお試しください。
ご来店者様の多くは知識がないまま購入し失敗経験されたのち、教育的な弊社で使い方が上手になったハイレベルな顧客層です。 カツラ知識に乏しいと自覚され、ご自身のカツラを「覚えたい」方であれば気軽にお試しください。 店を変える不安は共通しており心得ておりますが実績豊富な職人により新しい発見をして頂けると思います。

男性カツラ・女性ウィッグを通販で買えますか？

弊社商品は買えません。
用途によりますが生活用途とする弊社製品と通販製品では性格上、全く異なります　ご相談下されば情報収集にはなります。

カツラの値段はいくらですか？

以下のとおりです。
基本的な価格、料金体系はサイト内に表示しています。電話相談(相談窓口 電話 048-772-9065)をご利用いただければ貴方がお知りになりたいことはすべて電話でお応えします。

カツラを注文してから納期は？

６０日です。即日製品も用意してありますがお奨めしません。
弊社製品は手作り商品です。カツラ製造技術能力を厳選し、得意不得意分野に合わせて熟練工場を選択し製造委託しております。製品によっては輸入品もあり輸送日数も含まれます。 納期を長くすることで完成度が高いことを実感しています。ご要望によっては１／３の２０日に短縮、既製品であれば、即日対応も可能です。 カツラ完成日まで安心してお待ちできるよう現状カツラの即日補修サービス、レンタルかつらも用意してます。 納期最速優先の方には弊社は向かないかもしれません。

カツラの製品寿命は？

貴方が決めることになります。
同品質でも１年で買い替える方、１０年間修理を重ねて使い続けている方それぞれです。不自然でも構わない方、自然さが劣化したら作り替える方それぞれご意向も違います。購入店で良質なアドバイスを受けれたか否か、使い方、使う環境、メンテナンス頻度にも左右します。価格差に関係なく、お客様を考えたカツラ設計センス、使用素材の選択能力で完全に変わってしまいます。個人的にカツラ修理製作５千個ばかりの経験上になりますがこちらの過去記事や、こちらの本にもカツラ製品寿命についての考え方を少し記載しております。

カツラ増毛は小規模店が良いのですか？

いいえ、そうとも限りません。カツラ増毛は担当者の手が加わり、担当者の対応能力の差で貴方は左右されると思います。 弊社のような小規模店は知らない担当者が度々変わる事を好む方には向きません。お客様一人を知り尽くす方針の弊社ならではのサービスは 「他では経験したことがない」とお客様は口をそろえられます。お店の規模が優先か、担当者の現職実績、納品実績数で選ばれるかがご質問の答えになります。

1. 1.TEL 048-772-9065(相談室)に「来店予約」

2. 2.ご使用中の方は当日製品ご持参下さい

3. 3.初回相談

   不明な点は面倒でも納得のいくまで(日時を改めて)相談されることをお奨めします。ご相談だけで解決することもあります

4. 4.貴方に適す解消方法を、経験実績と重ねて提案します、貴方らしい選択肢を知ることができます。

5. 5.提案した方法が、貴方にとってどんなメリットや効果がある反面、マイナス点があるのかサンプルで示します。貴方のリスク回避となります。

6. 6.他社様商品やその他の方法とも比較してご検討下さい。お手数でも数社に足を運び比較されることを強くお奨めします。面倒かもしれませんが他社様が貴方様に向く場合もあるためです。

   弊社では相談カルテはご依頼時まで大切に保管し依頼なき場合はプライバシー厳守につき完全処分します

   その後の営業電話、ダイレクトメール送付目的で何年間も所持し続けることもありません。また個人情報は限られた担当者のみが多重セキュリティによりお守りしています。

7. 7.以上を兼ねそろえた店が貴方にとって安全な担当者と言えます。その中で弊社をお選びいただければ、貴方に目が行き届く経験実績豊富なアフターサービスによりリスクあるヘアーライフからお守りします。

生涯に渡り体の一部として共にされてきたカツラとの決別をご支援してきました。それは長年ご愛顧下さったお客様との別れでもあります。引退を決断するお気持ちは一人一人異なります。 いずれにせよカツラを引退されるという事は悩みを克服されるという事でもありカツラ販売業者の最後に残された使命として、経験実績を活かし全力でカツラ引退へのサポートを致します。 引退が突然にせよ数年かかるにせよお客様の意向を尊重する対応をしています。この美しいシクラメンはカツラ引退をされたご本人のご家族が遠方から直接ご厚意としてお届け下さいました。

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お問い合わせ

カツラ製作相談、上手に使えない、修理調整改造について何でもお答えします。
カツラを始めたい、やめたい、アフターケアについてもお気軽にご相談ください。

TEL：048-772-9065

※本フォームではご質問・ご意見を24時間いつでも受け付けております。
※お問い合わせへの返信は、弊社で最も実績のある技術者責任者からいたします。
（内容によっては返信までにお時間がかかることがございます。）